CASE STUDIES導入事例
累計100社以上のBtoB EC構築実績と導入効果
EC-Rider B2B IIは2011年の提供開始以来、累計100社以上のBtoB EC構築を支援してきました。卸売・小売・製造・飲食・情報通信・公的機関まで、多様な業種の企業間取引をEC化した実績と、具体的な導入効果を紹介します。
導入実績サマリ
業種別内訳
導入企業の規模帯
業種別代表事例
EC-Riderは業種を問わず、企業間取引のEC化を実現してきました。以下は、代表的な導入企業の活用概要と成果です。
導入効果の定量データ
EC-Rider B2B series導入企業の実績データをもとに、代表的な導入効果を定量的にまとめました。数値は導入企業群の平均的な成果であり、個社の業種・規模・導入範囲により成果は異なります。
（導入1年後）
（導入前比）
再稼働率
EC化率：FAX・電話からECサイト経由に移行した受注の割合。導入から1年で50%以上のEC移行を達成する企業が大半です。
受注処理時間：FAX読み取り→手入力→確認電話のプロセスがWeb受注に置き換わることで、1件あたりの処理時間が平均70%短縮されています。
休眠顧客再稼働：ECサイト開設に伴い、長期間取引のなかった既存顧客の10〜20%がオンラインで取引を再開しています。
誤出荷・返品率：手書き・FAXの読み間違いが解消されることで、誤出荷率が0.1%以下に抑制されています。
課題別ストーリー ― よくある導入パターン
EC-Rider B2B seriesへの問い合わせで多い課題パターンを3つ紹介します。自社の状況に近いケースがあれば、導入検討の参考にしてください。
一般品はカタログから選んでFAX、特注品は電話で仕様を打ち合わせてからFAX ―― このような混在型の受注フローを持つ企業は少なくありません。「一般品だけEC化しても、特注品がFAXのままなら結局二重管理になる」という理由でEC化を見送るケースもあります。
特注品：電話＋FAX→カスタマイズで100% Web化
EC-Rider B2B seriesでは、特注品の仕様入力フォームや見積→承認→受注のワークフローをカスタマイズで構築可能。一般品と特注品の両方をシステム上で一元管理し、FAXを完全に廃止した事例があります。
既にBtoB ECを導入済みの企業が「カスタマイズの見積が高すぎる」「改修依頼から対応完了まで数ヶ月かかる」という理由でEC-Rider B2B seriesへ乗り換えるケースが増えています。
対応まで数ヶ月→EC-Rider B2B seriesで柔軟に対応
EC-Rider B2B seriesはソースコードレベルのカスタマイズに対応しており、フライトソリューションズの開発チームが直接改修を行うため、ベンダーの多重下請け構造に起因する費用高騰・対応遅延を回避できます。
「BtoB ECの必要性は感じているが、予算が確保できない」「社内にEC運用の担当者を配置できない」――こうした理由でEC導入を見送ってきた企業がEC-Rider Primoで再挑戦するケースが出ています。
運用体制未整備→EC-Rider Primoで低コスト・即日導入
EC-Rider Primoは月額8.8万円（税別）〜・初期費用10万円（税別）〜で、最短3営業日で利用開始可能です。1ヶ月間の無料トライアルで投資対効果を検証してから本契約に進めるため、予算化のハードルが大幅に下がります。運用体制についても、直感的な管理画面と導入支援サービスで、専任のEC担当者がいなくてもスタートできる設計です。
導入企業一覧（代表例）
EC-Riderを導入いただいている企業の一部をご紹介します。
| 企業名 | 業種 |
|---|---|
| 日東電工ベースマテリアル | 卸売業（産業素材） |
| ポディウム | 卸売業（自転車・輸入卸） |
| ナイガイ | 製造・販売業（アパレル・靴下） |
| ニトムズ | 製造・販売業（日用家庭用品） |
※ 上記は導入企業の一部です。守秘義務により社名を公開していない企業も多数あります。
※ 各事例の詳細については、お問い合わせ時に個別にご案内可能です。
BtoB EC（受発注）サイト構築システム「EC-Rider B2B Ⅱ」への
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